网上购买家电应该注意哪些
智能问答
来自:金螳螂家
2022-08-30
网上购买家电的注意事项:
1、优先选择自营或官方旗舰店。买家电产品最好直接去自营店铺或官方旗舰店购买,尤其是大家电,不仅产品的供货渠道有保证,而且配送、安装的速度也都比较快,售后服务也更让人放心,甚至还能及时进行价格保护,不用担心买贵了。
2、选择“专注型”的大品牌。在购买家电产品的时候,首先要选择那些耳熟能详的大品牌,不仅产品的品质有保证,售后服务体系也更为完善。需要注意的是,有些品牌产品线很多,其中有些起步较早,积累了不错的口碑,但在品牌多元化战略下,并不代表每一类产品都有相同的影响力,所以要尽量选择“专注型”的大品牌。
3、看评价尤其是差评。网上买家电有个好处,可以看到大量的用户评价信息,这些会对购买决策提供很大的帮助。当然在看评价的时候一定要注意甄别,因为有些好评是商家通过返现等方式“刷”出来的,所以“差评”、“追评”往往更有实际价值,这也是全面了解一款产品的必要途径。
4、售后服务政策要搞清楚。在了解产品的各项参数及具体性能后,还要了解具体的保修政策,尤其是要知道产品的三包有效期(三包即包退、包换和包修),最重要的是其中的包修期,这样在产品出现故障时直接联系品牌官方售后就可以了。注意一定不要私自拆机自行维修,如果非人为损坏,在三包期进行各项维修是不用花钱的。
预约到店体验