“疫”起宅家, 金螳螂家“0接触全生命周期数字化全保障”装修服务就在您身边

新闻动态   来自:金螳螂家      2022-03-18

“疫”起宅家, 金螳螂家“0接触全生命周期数字化全保障”装修服务就在您身边

疫情反复,牵动所有人的心

家始终是最安全的堡垒

金螳螂家

「0接触 全生命周期数字化 全保障」

装修服务就在您身边

依托金螳螂家APP等线上平台及140+线下门店

给家人一个理想不将就的家,

让正在寻求家居改造、家装设计、家庭装修的人们

在家安安心心谈设计、定定心心筑新家

01、720°VR全景样板间,超真实体验未来家

想看整装样板间?不一定要去线下展馆,一部手机就能让你逛够瘾。在金螳螂家APP“云样板间”里,就可720云VR观看各个空间的效果,里面可查看超详细的空间材料配置表,都是优质大牌产品,还能随时随地针对产品进行在线咨询,并按照你家户型预估样板间设计报价。

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线上看样板房

02、线上挑选设计师,定制专属家居方案

打开金螳螂家APP,进入首页“大咖设计”,可以了解设计师的个人简介,以及他的优秀装修作品和客户对他的真实评价,通过以上了解,挑选你中意的设计师,马上预约,就可与他线上直接畅聊沟通设计方案、设计细节,并为你量身定制专属方案。

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线上预约门店设计

如果你想体验更高阶、更前沿的家居设计,也可以在线预约金螳螂家总部资深设计师团队为您提供设计方案。

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线上预约总部设计

03、线上了解装修选材,筑就安全舒适家

金螳螂家APP提供“材料严选”服务,帮你提前了解各类装修材料及品质,这里所有的材料都是经过金螳螂家供应链严格选控,旨在为客户打造一个安全环保舒适的家提供更坚实的保障。

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线上看选材

04、线上参观工地,提前考察施工质量

怕施工质量不靠谱?线上预约参观工地马上安排!通过金螳螂家APP“工地直播”模式,你就可以在线查看金螳螂家服务的在建工地,任何疑问也可以随时咨询在线客户,帮你一一解答。

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线上参观工地

05、线上探店服务,助力高效选定门店

目前,金螳螂家在全国拥有140+门店,你可以通过“附近体验店”选择你所在城市的服务门店,在这里可以了解到该门店的720度VR全景样板间、案例、设计师以及客户的真实评价,不用出门探访实体门店,就能快速了解门店情况,从而帮助客户高效选择装修公司,真是省时又省力!

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线上看门店

06、线上签约、付款,总部双重保障更放心

金螳螂家支持无纸化线上签约服务,与纸质合同享有同样的法律效力,同时将装修款支付到金螳螂家总部托管的客户,还可享受品质保障和意外保障的双重保障服务,真正让你获得更省心、放心、舒心的服务体验。

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线上签约

客户线上确定好装修门店后,门店会拟好线上合同,并推送到客户的APP账号,客户收到合同签约提醒就可以在线签约操作了,合同签好后通过进度款支付提醒可以进行在线付款操作。

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线上付款

07、线上实时监工,掌握装修进度

装修过程中,客户通过金螳螂家APP“新家-工地直播”模式,可以24h随时随地在线监工,手动操作屏幕放大画面来查看房间朝向、工艺工法等细节。

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线上监工

通过“新家-装修进度”和“新家-装修日志”模式,直观地了解到目前的装修阶段,工程队每日的工作内容,让你在家就能了解施工进度、感受工程品质!

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线上看装修进度

此外,也能在“新家-材料订单”查看装修涉及到的材料采购和到货情况,省去客户去现场查看的麻烦,如果材料未按约定时间到货,客户也能及时跟催门店处理,以免耽误装修进度。

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线上看选料

08、线上验收、评价,数字化记录更省心

当每个施工阶段完工后,工程管家会优先进行验收,通过金螳螂家五星质检合格以后,才到客户核对验收信息,如果客户发现验收单有误,可选择拒签,直到问题得到有效解决后,才可成功验收。

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线上阶段验收

施工好不好,客户说了算。当客户阶段验收通过后,系统将会提示进行阶段评价,客户可以根据实际情况对阶段施工进行评价,同时客户也可对评价进行撤回和追评,通过这种方式可以对每个施工阶段起到良好的品质把控和效率提升。

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线上阶段评价

09、线上售后服务,未来家居安全更有保障

装修完工后,客户通过“新家-无忧家装险卡片”查看本次装修,门店为其购买的保险,家装险主要保障:房屋主体、房屋附属设施、室内装潢、室内财产等。

装修过程中,客户有需要报修可直接联系工程管家,若遇到无法协调的问题,客户可选择在线进行投诉反馈。装修完工后,客户有需要报修可在线创建报修单,为你新家的未来增添一份保障。

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线上报修

10、金粉俱乐部,尊享终身会员福利

一次装修 一生朋友。成为金螳螂家的客户,即可加入金粉俱乐部,享受终身会员福利,线上积分兑好礼,推荐好友赚佣金 ,参与线下茶花会活动等,与金螳螂家一起畅享趣生活。

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新冠疫情之下,很多城市被强行按下了短暂的暂停键,但依然阻挡不了人们拼搏奋斗的脚步,更多居家时刻,也让我们更加懂得“家”的意义。金螳螂家“0接触全生命周期数字化全保障”装修服务一直陪伴在你身边,相信疫情终将过去,明媚春天会如约而至...

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