金螳螂·家荣获「2021消费者信赖十大装饰公司品牌」称号

2021年12月18日，“智见·2021中国家居新时代盛典暨金致奖颁奖典礼”在广东佛山盛大举行。由乐居家居与新浪家居主办，中国建筑装饰协会、全国工商联家具装饰业商会、中国建筑卫生陶瓷协会、中国建材流通协会、中国家用电器协会、中国木材与木制品流通协会、中国家用纺织品行业协会、中国智能家居产业联盟共同指导的「寻找优质消费者品牌--2021消费者信赖十大家居品牌」在盛典隆重揭晓。金螳螂·家荣获「2021消费者信赖十大装饰公司品牌」称号。

“金螳螂·家”，中国建筑装饰行业上市公司——苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司旗下子公司。

金螳螂于2015年8月成立金螳螂电商公司，打造家装电商品牌“金螳螂·家”，2015年12月12日苏州、上海、南京、郑州首批线下门店开业，截止2021年10月，全国已布局超过140家门店。
金螳螂·家凭借集团自身强大的品牌实力、资源优势和管理能力，依托公装领域多年累积的经验，共享全球设计团队HBA资源、成熟项目施工管理经验及供应链集采整合优势，致力于成为为广大客户提供家庭装修、家居装饰、家居智能、家居健康、家居生活等以家庭消费为核心的一站式家装家居连锁电商服务平台。

金螳螂·家怀着为爱筑家的使命，坚持把金螳螂公装的优势转化到金螳螂·家的家装赛道上，不断进步优化，为客户打造美好品质之家。要以线上化、数字化、智能化和产品力、服务力打造一站式家装家居电商服务平台，践行‘无忧家装10大保障’和11项客户体验承诺，呈现给客户看得到、摸得着、体验得了的一站式整装解决方案。其中，“无忧家装 十大保障”从品牌、材料、设计、报价、工匠、施工、资金、福利、入住、质保等十个维度保障消费者权益。11项客户体验服务包含场景式体验、无纸化服务、全线上交易、个性化定制、一站式选购、菜单式报价等。十大保障的承诺与11项客户体验服务，旨在践行一站式轻松家装的理念，规范一站式家装服务标准，树立一站式家装服务新标杆， 真真正正地把品质服务落到实处，切切实实地让业主无忧住好家。

2021年5月20日，金螳螂·家隆重召开“无忧家装 为爱而生”品牌发布会，随后全新发布S系列新品，作为520“无忧家装为爱而生”品牌战略的产品呈现，它传承金螳螂29年装修经验优势基因，结合50000+家庭用户服务数据，打造出了一套全新的家装设计美学、施工美学及服务标准，为注重设计、追求品质和健康生活方式的高端用户群，提供可触可感可及的一站式全屋整装服务。

围绕S系列新产品模式打造而成的金螳螂·家生活体验馆也已隆重开业，以高品质服务理念引领金螳螂·家品牌及产品在全国的发展方向。

今年11月17日，金螳螂·家面向全国门店客户隆重推出了“付款走线上 装修全保障”服务，承诺凡是使用金螳螂·家APP线上签约，并将装修款支付到金螳螂·家总部托管账户的客户，即可享受装修全保障服务。此项服务的推出，是金螳螂·家推进企业数字化、信息化和智能化发展的重大举措，此举将协助全国门店有效地提升标准化服务效率，更加专注地为客户服务。金螳螂倪林总提出，金螳螂·家要带领全国门店打造新家装，这既是C端客户的消费需求，也是金螳螂·家发展的需求，要真正解决用户的痛点，让客户感受到省心、放心、舒心的消费服务体验。

「2021消费者信赖十大家居品牌评选」活动以「品质为中国人的家-寻找优质消费者品牌」为宗旨，涵盖中国家居各个领域的主流品牌，推广专注于优质产品的中国消费者品牌，从「产品力、创新力、品牌力」三个维度综合评审。最终“十大家居品牌”总得分将根据消费者投票（占40%）、设计师实名投票（占20%）、工长实名投票（占20%）、专家评委会评审（占20%）综合评定，最红陶瓷、卫浴、厨电、地板、门类、窗类、定制家居、家具、辅材、智能家居、舒适家电、涂料、儿童桌椅、家居卖场、装饰公司十五大品类共计150个品牌脱颖而出，荣膺「2021消费者信赖十大家居品牌」称号。

「2021消费者信赖十大家居品牌评选」由易居研究院、克尔瑞研究中心、乐居商学院、家页智库共同提供研究支持。此外，新华网、中国消费者报、中国质量新闻网、微博、淘宝极有家、京东家装等主流媒体及电商平台作为支持单位全程跟踪报道。同期将对参与评选的家居企业相关从业人员、专家学者、优质家居品牌进行采访报道，并通过乐居家居、新浪家居高效分发系统进行全网传播。

整个评选流程坚守公平、公正和公开原则，通过消费者和家居从业人员深度参与，最终入榜企业都将是经过市场严苛试炼的优质消费者品牌，他们必将被行业所铭记，而他们典型案例和示范精神将被更好的展现、传承，成为承载新经济体系构筑与循环的坚实地基。